商品の返品交換
購入した商品のキャンセル・返品について
お客様都合によるキャンセル・交換・返品は一切お受けできません。
商品に不備があった場合は到着から1週間以内に下記メールへ連絡後、着払いにてご返送ください。(1週間以上経過した商品につきましては未使用であっても返品・交換いたしかねます。)
※ご使用になる前の商品に、破損・汚損・不良が見られる場合、弊社の不手際によりご注文いただいた商品とお届けした商品が異なっている場合には、画像の送付をお願いしておりますのでご協力をお願いいたします。
お問い合わせ窓口:shop@biline-nagano.com
ご連絡なくご返送いただいた場合には、いかなる理由に関わらずお受けできませんので予め事前にご連絡願います。
クーリングオフの適用について
特定商取引法での規定上、当サービスでの販売はクーリングオフ制度の対象外となっております。
クーリングオフ制度は訪問販売における押売りなど強制的な販売からお客様を保護する制度となっており、自らの意思でご購入の検討が可能な通信販売(インターネット販売含)に関しては制度の適用外となっております。
申し訳ございませんがご理解の程、よろしくお願い致します。